UKKR
1. คำแนะนำการติดต่อ
ทุกธุรกิจของแพลตฟอร์ม UKKR ดำเนินการผ่านช่องทางอีเมลทางการออนไลน์เท่านั้น ไม่มีช่องทางการติดต่อเช่น โทรศัพท์ เวแชท การเยี่ยมชมสถานที่ หรือการเจรจาออฟไลน์ โปรดระมัดระวังการหลอกลวง ทุกการปรึกษาธุรกิจ การดำเนินงานร่วมมือ และการแก้ไขปัญหาจะดำเนินผ่านอีเมลทางการของ UKKR เท่านั้น
2. อีเมลทางการแยกตามประเภทธุรกิจ (ช่องทางติดต่อเดียวที่ถูกต้อง)
2.1 ความร่วมมือทางธุรกิจ / บริการสมาชิก
ขอบเขตการใช้งาน：การเข้าร่วมแพลตฟอร์ม ความร่วมมือองค์กร การเป็นตัวแทนช่องทาง การเปิดใช้งานสมาชิก บริการพิเศษสำหรับสมาชิก การเชื่อมต่อธุรกิจระหว่างผู้ให้และผู้ต้องการ และการปรึกษาการร่วมมือจัดซื้อ
อีเมลติดต่อ：business@ukkr.com
2.2 การส่งเนื้อหาสำหรับสื่อสังคม
ขอบเขตการใช้งาน：การส่งข่าวสารอุตสาหกรรม การส่งมอบเนื้อหา การเข้าร่วมคอลัมน์ และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความร่วมมือด้านเนื้อหา
อีเมลติดต่อ：media@ukkr.com
ข้อกำหนดการส่งผลงาน：หัวข้ออีเมลต้องระบุตามรูปแบบมาตรฐาน: [ส่งผลงาน + ชื่อบทความ + ผู้เขียน/หน่วยงาน] แพลตฟอร์มจะตรวจสอบและแจ้งผลการตรวจสอบผ่านอีเมลภายใน 1-3 วันทำการ
2.3 การปรึกษาและบริการหลังการขาย
ขอบเขตการใช้งาน：การปรึกษาการใช้แพลตฟอร์ม ปัญหาบัญชี คำถามเกี่ยวกับฟังก์ชัน ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ และการแจ้งปัญหาบริการหลังการขายประจำวัน
อีเมลติดต่อ：contact@ukkr.com
2.4 การร้องเรียน การแจ้งละเมิดสิทธิ์ และการรายงานการผิดกฎ
ขอบเขตการใช้งาน：ผู้ค้าเท็จ ข้อมูลผิดกฎ การละเมิดลิขสิทธิ์ ข้อพิพาททางการค้า ปัญหาของแพลตฟอร์ม การรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎ และการร้องเรียนจากผู้ใช้
อีเมลติดต่อ：complaint@ukkr.com
ขั้นตอนการดำเนินการ：เมื่อได้รับอีเมลแจ้งปัญหา แพลตฟอร์มจะตรวจสอบ ดำเนินการ และตอบกลับผ่านอีเมลภายใน 1-3 วันทำการ โดยรักษาความลับข้อมูลของผู้แจ้งตลอดการดำเนินการ
3. สิทธิพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกแบบชำระเงิน
1. สมาชิกแบบชำระเงินของแพลตฟอร์มได้รับการตรวจสอบและตอบสนองความต้องการเป็นลำดับแรกสำหรับการปรึกษาทางอีเมล คำขอร่วมมือ และการแจ้งปัญหาหลังการขาย
2. ปัญหาธุรกิจเฉพาะของสมาชิกจะได้รับการดูแลและติดตามโดยพนักงานติดต่อส่วนตัวผ่านอีเมลแบบหนึ่งต่อหนึ่ง
3. คำขอจากผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกจะถูกดำเนินการตามคิวปกติ ไม่มีบริการติดต่อส่วนตัว
อีเมลติดต่อเฉพาะสมาชิก：vip@ukkr.com
4. ช่วงเวลาทำการและระยะเวลาตอบกลับ
1. ช่วงเวลาทำการ：วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 17:00 (เวลาปักกิ่ง)
2. อีเมลทุกฉบับจะได้รับการดำเนินการและตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ
3. สามารถส่งอีเมลแจ้งปัญหาได้ตามปกติในวันหยุดนักขัตฤกษ์ แพลตฟอร์มเปิดช่องทางฉุกเฉินสำหรับดูแลปัญหาเร่งด่วน
4. อีเมลปกติที่ได้รับในช่วงวันหยุดจะถูกดำเนินการเป็นลำดับแรกในวันทำการแรกหลังวันหยุด
5. ข้อควรทราบสำคัญ
1. แพลตฟอร์มนี้ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ บัญชีเวแชท หรือบัญชีสื่อสังคมทางการ ช่องทางติดต่ออื่นนอกจากอีเมลทางการเป็นช่องทางปลอม โปรดอย่าไว้วางใจและระมัดระวังการหลอกลวง
2. แพลตฟอร์มไม่มีบริการเยี่ยมชมสถานที่ การเจรจาออฟไลน์ หรือการติดต่อที่หน้างาน ทุกการดำเนินงานธุรกิจจะเสร็จสิ้นทางออนไลน์ผ่านอีเมลทั้งหมด
3. บันทึกการสนทนาและการยืนยันความร่วมมือทั้งหมดใช้บันทึกอีเมลทางการเป็นหลักฐานเดียวที่มีผลทางกฎหมาย ไม่มีข้อสัญญาทางปากใดๆ ที่มีผล
4. แพลตฟอร์มไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้ผ่านช่องทางส่วนตัว การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบออฟไลน์หรือส่วนตัวไม่มีความเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
เว็บจีน | เว็บอังกฤษ | เว็บฝรั่งเศส | เว็บรัสเซีย | เว็บไทย | เว็บอาหรับ | เว็บสเปน
